近日，在道县民政局的指导下，道县长禾社会工作服务中心携手白马渡镇民政社工站走进白马渡镇鸭子坪村，联合开展“智能生活·乐享银龄”老年人支持小组活动，帮助老年人群体跨越“数字鸿沟”。

活动现场，社工与志愿者采取“一对一”陪伴式教学，围绕老年人如何使用数字技术、保障其享受数字红利的权利，针对日常生活中常见的智能手机应用问题，开展了系统实用的教学。课程内容涵盖基础操作，如连接Wi-Fi、调整字体大小；社交应用，如微信发消息、视频通话及照片拍摄与分享；以及娱乐和生活服务类应用，包括拍摄抖音、手机支付、网上挂号和养老认证等。

针对老年人普遍关心的网络安全问题，社工专门设置了“智能手机防诈骗指南”专题课程，结合典型案例，详细讲解如何识别电信诈骗、防范网络陷阱，增强老年人的自我保护意识。一位参与活动的老人表示：“这节课让我深刻认识到防诈骗的重要性，学到了实用的预防方法。我要把这些知识分享给家人和老姐妹们，让大家都能提高警惕。”

此次活动不仅是智能手机使用技能的传授，更是一次充满温度的社区公益实践。通过耐心细致的教学互动，有效缓解了老年人在面对智能技术时产生的焦虑与无助感，帮助他们更好地融入数字社会，保持与亲友和社区的联系，增强幸福感、安全感和获得感。