为进一步提升重要客户的供电可靠性，助力企业稳产增效，5月11日，国网道县供电公司组织营销部专业人员与变电运维班骨干，主动走进道县华新水泥有限公司，开展专项技术培训与现场指导服务，以实实在在的帮扶举措，为企业安全用电筑牢防线。

培训现场，该公司专业技术人员紧密结合华新水泥公司的实际用电特点和运行工况，围绕继电保护定值调整、设备运行维护、故障应急处置等关键环节，为企业电工团队进行系统性讲解。技术人员还依托现场继电保护装置，对照图纸与设备面板，手把手指导企业员工掌握定值核对、参数调整、装置校验等规范流程，并逐一解答员工疑问，帮助理清操作要点、规避安全风险。通过这种“面对面、手把手”的精准帮扶，切实提升企业配电设备的安全运行水平。

华新水泥电气负责人表示:“这次培训和现场指导非常及时，帮助我们的员工真正掌握了定值调整的关键技术，大大提升了设备运行的可靠性。”

此次上门服务，不仅帮助华新水泥员工熟练掌握继电保护定值调整等核心技能，更从源头上降低了因保护定值不当引发的停电和设备故障风险，为企业稳定生产提供坚实的电力保障。

下一步，道县公司将持续聚焦辖区内重点工业企业的用电需求，常态化开展上门走访、技术帮扶和安全指导服务，不断优化营商环境，以更专业、更高效的电力服务，助力企业稳产增效，为地方经济高质量发展注入可靠的电力动能。