隆冬时节寒意浓，贴心服务暖人心。1月20日，道县高新区企业湖南兆力电机有限公司相关负责人将一面写有“物业尽责办实事 企业安居展宏图”的锦旗送到道县嘉韵物业管理有限公司负责人手里，以表谢意。

道县嘉韵物业管理有限公司系道县莲城集团下属全资子公司，于2025年4月注册成立，主要经营业务有物业管理、城市绿化管理、市政设施管理、酒店管理、餐饮管理、文化场馆管理服务等。该公司自成立以来，始终秉持“客户至上，服务为先”的宗旨，深受广大业主的高度赞许和好评，特别是在园区保洁、安保巡逻、设施检修与绿植养护等基础服务中做到严谨规范、精益求精，面对园区企业报修、咨询与各类生活需求时，始终坚持第一时间响应，全程跟踪处理，展现出高度的责任心与行动力，切实解决园区企业“急难愁盼”问题。

道县嘉韵物业管理有限公司相关负责人表示，锦旗既是一份荣誉，更是一份责任，今后物业公司将继续坚守“尽职尽责”的初心，保持“温暖相伴”的服务态度，持续提升服务水平和质量，全力帮助园区企业纾困解难，推动园区企业做大做强，为全县“五好”园区建设贡献力量。

据悉，截至2025年底，道县嘉韵物业管理有限公司共收到企业和道县高新区管委会等部门函件或诉求30余份，办结率达100%。同时，道县嘉韵物业管理有限公司员工开展常态化上门走访和服务，解决了园区企业厂房渗漏、下水道不通、电压不稳、玻璃损坏、招工不顺畅等方面存在的困难和问题51个，真正为园区企业提供“保姆式”服务，用心用情传递莲城温度。