春运期间客流高峰持续，道县团县委组织开展了2025年春运“暖冬行动 情满旅途”志愿服务活动，从春运开始到返程高峰，志愿者全力为出行群众提供暖心服务，用心用情温暖他们的回家路。

在道县汽车站、火车站等交通枢纽，随处可见身穿红色马甲的志愿者忙碌的身影。他们在售票窗口、安检通道、进出站口等人流密集区域，为旅客提供购票引导、行李搬运、问询解答等服务。这些志愿者大多是返乡大学生，他们用自己的青春活力和无私奉献，让归乡的游子和出行的旅客在寒冬中感受到浓浓的温情。

“我的家人听说我来当春运志愿者也是非常支持我的，看见旅客顺利踏上回家的旅途，我觉得帮助他人也是一件非常有意义的事，在帮助他人的同时，我也能收获快乐。”春运志愿者吴红玉说。

据了解，道县团县委发起的“暖冬行动”已连续开展多年，此次“暖冬行动”作为系列活动的延续，共吸引了100余名志愿者参与。通过合理配置志愿服务人员，为春运旅客提供“安全、舒适、便捷”的出行保障，也为春运增添了一抹温暖的“志愿红”。